Current location: Home» SUPPORT

Service

QUALITY GUARANTEE PROMISE
1. The rigidity and strength of our racks comply with National Industry Standard of Machinery Ministry completely JB/T5323-91

 

2. Sag of beam is no more than L/250mm when fully loaded.

 

3. All steel materials of rack main structure are from Baosteel Group.

 

4. All sectional materials of racks are made by our professional equipments like cold rolling mill, automatic press and bending

 machine. All of them are inspected by proper detecting instruments.

 

5. Welds like the bottom accord with the national standard to ensure that there's no sealingoff and rosin joint, meanwhile,

 they're even and firm.

 

6. Surface treatment and spraying of rack and its coordinated parts are finished on the automatic spraying line. 

The process is: rust removing/acid cleaning/dissolving/defatting/drying/electrostatic spraying/drying/package inspecting 

and storing. Paintcoat quality accords with standard GB9628.

 


 

PROMISE DURING THE SHELF LIFE
1. The shelf life of rack system is one year since the accepting time. We can provide services for free if there're any

 quality problems of rack systems during the shelf life.

 

2. If the rack system doesn't work, we have a promise that we will work out a repair plan within 12 hours since the information 

receipting, and send technicists to solve problems within 24 hours. The broken part can be replaced for free if it's quality

 problems. Hotline for sales and service: +86-536-8330066

 

3There're special people who visit users regularly to inquire about the situation of service.After shelf life:After one year

since the accepting time. We have the responsibility to provide service for customers for lifetime,but favorable price should 

be paid. We promise to provide complete equipment parts, quality inspection and repair service to customers by reasonable price.

 



Tel:+86-0536-8203700
Fax:+86-0536-8203600
Email:xyrack@xyrack.com

24-HOUR SALES HOT-LINE

0086-13964653809

SALE CENTER:
Add: 3-22, Runyang Building, Weifang, Shandong, China.
TEL: +86-536-8203700
FAX: +86-536-8203600
E-mail:henry@xyrack.com
Skype: henry.he92


HEADQUARTER
Factory add: Daotian Industrial Zone, Shouguang, Shandong, China
Copyright  © 2016-2019  SHANDONG XIAOYU COMMERCIAL EQUIPMENT INC 鲁ICP备11013853号  Site map